适用环境:产品型号:iPhone11系统版本:iOS14.2.0操作步骤/方法方法1第1步。退货上门取件是快递员上门到你这里来收快件,可以提前在网上自己下单进行预约的,预约成功后才有人上门取件退货,而自己寄就是需要你自己去快递的驿站或者快递点去寄快递。