快递网点异常是因为快递点搬迁、快递点没有员工进行派件、数据异常等。快递点异常意思是指因为某些原因，快递站点无法正常派送快递和收取快递。遇到这种情况，可以拨打快递电话催促派件或者自己去快递站点自取。

快递：

快递又称速递或快运，是指物流企业（含货运代理） 通过自身的独立网络或以联营合作（即联网）的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门（手递手）的新型运输方式。快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物（包括大宗货件） 的快递；而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。