1、外接键盘导致笔记本键盘失灵：如果笔记本键盘有外接键盘，有可能是由于外接键盘导致笔记本键盘没有反应。解决方法：需要直接拔掉外接键盘，重启电脑，即可查看笔记本键盘是否恢复正常。

2、笔记本键盘被锁定导致失灵：误触fn键会导致键盘被锁定，导致笔记本键盘全部失去反应。解决方法：同时按下fn键和numlock解锁即可。

3、恶意病毒导致键盘失灵：这类顽固病毒很难通过常规杀毒方式解决，建议重装系统解决。

4、电脑硬件导致失灵：如果使用系统重装后，笔记本键盘依旧失灵，可能是键盘本身出了问题。建议拿去店里维修。

笔记本电脑：

笔记本电脑简称笔记本，又称“便携式电脑，手提电脑、掌上电脑或膝上型电脑”，特点是机身小巧。比台式机携带方便，是一种小型、便于携带的个人电脑。通常重1-3公斤。当前发展趋势是体积越来越小，重量越来越轻，功能越来越强。为了缩小体积，笔记本电脑采用液晶显示器（液晶LCD屏）。除键盘外，还装有触控板（Touchpad）或触控点（Pointing stick）作为定位设备（Pointing device）。笔记本电脑和台式机的区别在于便携性，它对主板、CPU、内存、显卡、硬盘的容量等有不同要求。