7个自然日是周一到周日的7天。自然日包括正常的工作日和周末休息日，也包括假期，与工作日相对。正常的一周有5个工作日，2个休息日，自然日就是将5个工作日与2个休息日相加得到的天数。

自然日与工作日区别：

自然日一般是指一天24小时，包括正常的工作日，和周末休息日，也包括假期，一般与工作日相对。一般在售后服务里经常提及自然日或工作日，1个自然日的概念就是我们正常所说的一天。不受节假日，周六周日影响。在7个自然日内上门服务，就是7天之内上门服务。而7个工作日内上门服务，就是除去节假日和星期六星期天在内的7天上门服务。（那肯定不止7天，有可能是9天甚至更长，你才能享受到售后服务）。